Adyen đưa Visa Payment Passkey vào nền tảng thanh toán Authenticate
Adyen vừa công bố triển khai Visa Payment Passkey thông qua Authenticate, một mô-đun thuộc bộ giải pháp tối ưu hóa thanh toán ứng dụng trí tuệ nhân tạo Adyen Uplift. Động thái này đánh dấu bước tiến mới trong việc đơn giản hóa quy trình xác thực thanh toán trực tuyến, đồng thời tăng cường khả năng bảo vệ người tiêu dùng và các nhà bán lẻ trước những rủi ro gian lận trên môi trường số.
Trong giai đoạn đầu, tính năng Visa Payment Passkey sẽ được Adyen cung cấp tại Vương quốc Anh. Người tiêu dùng đủ điều kiện có thể xác thực các khoản thanh toán trực tuyến hợp lệ bằng phương thức mở khóa thiết bị quen thuộc, chẳng hạn như nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay hoặc mã PIN.
Thay vì phải trải qua nhiều bước xác minh bổ sung như nhập mật khẩu, nhận mã xác thực một lần hoặc chuyển đổi giữa các ứng dụng, người dùng có thể tận dụng phương thức bảo mật đã được thiết lập trên thiết bị cá nhân để hoàn tất quá trình xác thực.
Việc tích hợp được kỳ vọng giúp giảm ma sát trong trải nghiệm mua sắm trực tuyến, đồng thời hạn chế nguy cơ bị đánh cắp thông tin đăng nhập và các hình thức lừa đảo nhắm vào người sử dụng thẻ thanh toán.
Đối với Adyen và Visa, đây cũng là một phần trong chiến lược đưa công nghệ xác thực hiện đại trực tiếp vào quy trình thanh toán, thay vì xem bảo mật như một bước riêng biệt có thể làm gián đoạn trải nghiệm khách hàng.
Visa Payment Passkey hoạt động như thế nào?
Visa Payment Passkey là giải pháp xác thực thanh toán sử dụng công nghệ passkey, cho phép chủ thẻ xác nhận những giao dịch mua sắm trực tuyến hợp lệ bằng phương thức mở khóa thiết bị của mình.
Quy trình bắt đầu khi ngân hàng phát hành thẻ xác minh danh tính của chủ thẻ và người dùng thiết lập passkey. Sau khi hoàn tất bước đăng ký ban đầu, người tiêu dùng có thể sử dụng phương thức xác thực quen thuộc trên thiết bị để xác nhận các giao dịch đủ điều kiện trong tương lai.
Các phương thức xác thực có thể bao gồm sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt, quét dấu vân tay hoặc mã PIN của thiết bị, tùy thuộc vào hệ điều hành và cấu hình bảo mật mà người dùng đang sử dụng.
Điểm đáng chú ý là Visa Payment Passkey không chỉ phục vụ những khách hàng đã từng mua sắm tại một cửa hàng trực tuyến. Giải pháp này còn hỗ trợ cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại, qua đó mở rộng khả năng ứng dụng trong nhiều tình huống thanh toán khác nhau.
Với người tiêu dùng, lợi ích dễ nhận thấy nhất là giảm số lượng thao tác cần thực hiện khi thanh toán. Người dùng không phải phụ thuộc hoàn toàn vào việc ghi nhớ mật khẩu hoặc chờ nhận mã xác thực qua tin nhắn.
Trong khi đó, đối với các nhà bán lẻ, phương thức xác thực mới có thể góp phần giảm tỷ lệ giao dịch bị gián đoạn do khách hàng không hoàn thành được bước xác minh danh tính.
Adyen sử dụng trí tuệ nhân tạo để lựa chọn phương thức xác thực phù hợp
Một điểm quan trọng trong lần tích hợp này là Visa Payment Passkey được đưa trực tiếp vào Authenticate, mô-đun thuộc hệ sinh thái Adyen Uplift.
Authenticate sử dụng công nghệ học máy để phân tích các giao dịch và xác định liệu một khoản thanh toán có cần trải qua bước xác thực bổ sung hay không.
Thay vì áp dụng một quy trình xác minh giống nhau cho tất cả giao dịch, hệ thống có thể đánh giá từng trường hợp, lựa chọn phương thức xác thực phù hợp và quyết định những thông tin cần chia sẻ với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ.
Cách tiếp cận này giúp cân bằng giữa hai mục tiêu: bảo vệ giao dịch và duy trì trải nghiệm thanh toán thuận tiện.
Trong thực tế, không phải mọi giao dịch trực tuyến đều có mức độ rủi ro giống nhau. Một giao dịch có dấu hiệu bất thường có thể cần thêm bước xác minh, trong khi những giao dịch đáp ứng các điều kiện bảo mật có thể được xử lý với ít thao tác hơn.
Việc bổ sung Visa Payment Passkey giúp Authenticate có thêm một lựa chọn xác thực, bên cạnh những phương thức hiện có. Nhờ đó, các nhà bán lẻ có thể tiếp cận công nghệ xác thực mới thông qua nền tảng Adyen mà không cần phải xây dựng từng hệ thống tích hợp riêng biệt.
Đây là lợi thế đáng chú ý đối với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, nơi tốc độ xử lý thanh toán và tỷ lệ khách hàng hoàn tất đơn hàng có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
Adyen và Visa hướng đến trải nghiệm thanh toán không gián đoạn
Rahul Hampole, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Sản phẩm Thanh toán tại Adyen, nhấn mạnh rằng quá trình xác thực không nên trở thành rào cản làm gián đoạn trải nghiệm của khách hàng.
Theo ông, việc tích hợp Visa Payment Passkey vào Authenticate mang đến cho các nhà bán lẻ một phương thức thuận tiện để bảo vệ người tiêu dùng trước những hành vi gian lận, đồng thời giúp quá trình thanh toán trực tuyến nhanh chóng và trực quan hơn thông qua các công nghệ sinh trắc học quen thuộc trên thiết bị.
Quan điểm này phản ánh một xu hướng quan trọng của ngành thanh toán số: bảo mật cần được thiết kế ngay trong trải nghiệm người dùng, thay vì bổ sung quá nhiều bước kiểm tra khiến khách hàng mất kiên nhẫn.
Về phía Visa, Dan Sanford, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Sản phẩm và Sáng kiến Toàn cầu, cho biết những cải tiến như Visa Payment Passkeys đang giúp đưa hoạt động xác thực trở thành một phần tự nhiên của trải nghiệm thanh toán.
Theo đại diện Visa, mục tiêu là giảm bớt các rào cản đối với người tiêu dùng, đồng thời nâng cao mức độ bảo mật và cải thiện hiệu quả hoạt động cho các nhà bán lẻ.
Sự hợp tác giữa Adyen và Visa cho thấy các doanh nghiệp trong ngành thanh toán đang ngày càng chú trọng đến việc kết hợp bảo mật, trí tuệ nhân tạo và công nghệ sinh trắc học để xây dựng hệ thống giao dịch trực tuyến thuận tiện hơn.
Passkey có thể giúp giảm nguy cơ gian lận thanh toán trực tuyến
Một trong những động lực thúc đẩy sự phát triển của công nghệ passkey là những hạn chế của phương thức xác thực truyền thống.
Mật khẩu có thể bị đánh cắp thông qua các trang web giả mạo, email lừa đảo hoặc phần mềm độc hại. Trong khi đó, mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn cũng có thể trở thành mục tiêu của những cuộc tấn công chiếm quyền sử dụng số điện thoại hoặc đánh cắp mã xác minh.
Passkey được thiết kế để giảm sự phụ thuộc vào mật khẩu truyền thống. Công nghệ này thường sử dụng cơ chế mật mã khóa công khai và khóa riêng, trong đó thông tin xác thực được bảo vệ trên thiết bị hoặc trong hệ thống quản lý thông tin đăng nhập tương thích.
Khi người dùng thực hiện xác thực, thiết bị sử dụng khóa riêng để chứng minh quyền sở hữu thông tin đăng nhập mà không cần gửi mật khẩu thông thường đến website.
Việc kết hợp passkey với sinh trắc học hoặc mã PIN thiết bị giúp quá trình xác minh trở nên thuận tiện hơn, đồng thời tăng khả năng chống lại các hình thức lừa đảo đánh cắp thông tin đăng nhập.
Tuy nhiên, passkey không đồng nghĩa với việc mọi rủi ro gian lận đều biến mất. Các nhà bán lẻ và tổ chức tài chính vẫn cần triển khai thêm những lớp bảo vệ như giám sát giao dịch, phân tích hành vi bất thường và quản lý rủi ro thanh toán.
Do đó, việc Adyen tích hợp Visa Payment Passkey vào Authenticate có ý nghĩa ở chỗ công nghệ xác thực mới được đặt trong một hệ thống quản lý thanh toán tổng thể, thay vì hoạt động độc lập.
Kế hoạch mở rộng toàn cầu dự kiến vào năm 2027
Theo kế hoạch được công bố, Adyen sẽ triển khai Visa Payment Passkey thông qua Authenticate trước tiên tại Vương quốc Anh.
Sau giai đoạn ban đầu, doanh nghiệp dự kiến tiếp tục phát triển các cải tiến liên quan và hướng tới mở rộng phạm vi triển khai trên toàn cầu vào năm 2027.
Kế hoạch này cho thấy Adyen đang theo đuổi chiến lược xây dựng một nền tảng quản lý xác thực thanh toán thống nhất, cho phép các nhà bán lẻ tiếp cận nhiều phương thức bảo mật khác nhau mà không phải đầu tư vào hàng loạt tích hợp riêng biệt.
Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử hoạt động tại nhiều thị trường, khả năng quản lý xác thực tập trung có thể giúp giảm độ phức tạp trong vận hành, đồng thời tạo điều kiện thích ứng với những yêu cầu bảo mật và thanh toán khác nhau.
Nếu được triển khai rộng rãi, Visa Payment Passkey có thể góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ xác thực bằng mật khẩu sang các phương thức xác thực dựa trên thiết bị và sinh trắc học.
Dù vậy, mức độ phổ biến của công nghệ này vẫn phụ thuộc vào khả năng hỗ trợ của ngân hàng phát hành thẻ, thiết bị người dùng, nền tảng thanh toán và mức độ sẵn sàng của các nhà bán lẻ tại từng thị trường.
Triển vọng của công nghệ passkey trong ngành thanh toán số
Việc Adyen tích hợp Visa Payment Passkey là một bước tiến đáng chú ý trong quá trình hiện đại hóa hạ tầng thanh toán trực tuyến.
Thay vì yêu cầu người dùng phải ghi nhớ nhiều mật khẩu hoặc liên tục nhập mã xác minh, công nghệ passkey hướng đến việc tận dụng các phương thức bảo mật có sẵn trên thiết bị cá nhân.
Đối với người tiêu dùng, lợi ích nằm ở sự thuận tiện và giảm nguy cơ bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Với nhà bán lẻ, việc giảm các bước thanh toán không cần thiết có thể giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm và hạn chế tình trạng khách hàng bỏ dở đơn hàng.
Trong dài hạn, sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo, sinh trắc học và công nghệ xác thực không mật khẩu có thể trở thành một trong những nền tảng quan trọng của hệ sinh thái thanh toán số.
Việc Adyen lựa chọn triển khai trước tại Vương quốc Anh và đặt mục tiêu mở rộng toàn cầu vào năm 2027 sẽ là những cột mốc đáng chú ý để đánh giá khả năng thương mại hóa của giải pháp này.
Câu hỏi thường gặp về Adyen và Visa Payment Passkey
1. Visa Payment Passkey là gì?
Visa Payment Passkey là phương thức xác thực thanh toán trực tuyến cho phép chủ thẻ sử dụng phương thức mở khóa thiết bị như nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay hoặc mã PIN để xác nhận các giao dịch đủ điều kiện.
2. Adyen tích hợp Visa Payment Passkey thông qua nền tảng nào?
Adyen tích hợp công nghệ này thông qua Authenticate, một mô-đun thuộc bộ giải pháp tối ưu hóa thanh toán Adyen Uplift, có ứng dụng công nghệ học máy để lựa chọn phương thức xác thực phù hợp.
3. Visa Payment Passkey có cần nhập mật khẩu khi thanh toán không?
Sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh ban đầu, người dùng có thể sử dụng phương thức mở khóa thiết bị để xác thực các giao dịch đủ điều kiện, thay vì phải nhập mật khẩu truyền thống trong từng lần thanh toán.
4. Công nghệ passkey có an toàn hơn mật khẩu thông thường không?
Passkey được thiết kế để giảm nguy cơ đánh cắp thông tin đăng nhập và chống lại các hình thức lừa đảo giả mạo website. Tuy nhiên, người dùng và nhà cung cấp dịch vụ vẫn cần duy trì các biện pháp bảo mật bổ sung.
5. Visa Payment Passkey hiện được triển khai tại những quốc gia nào?
Trong giai đoạn đầu, Adyen triển khai Visa Payment Passkey thông qua Authenticate tại Vương quốc Anh. Kế hoạch mở rộng toàn cầu dự kiến được thực hiện vào năm 2027.
6. Nhà bán lẻ có cần tích hợp riêng Visa Payment Passkey không?
Theo Adyen, việc đưa Visa Payment Passkey vào Authenticate giúp các nhà bán lẻ tiếp cận phương thức xác thực mới thông qua nền tảng hiện có mà không cần triển khai một tích hợp riêng biệt cho từng phương thức xác thực.
7. Visa Payment Passkey có hỗ trợ khách hàng mới không?
Có. Giải pháp được thiết kế để hỗ trợ cả khách hàng mua sắm lần đầu và khách hàng hiện tại, với điều kiện đáp ứng các yêu cầu xác minh và hỗ trợ của hệ thống liên quan.
